CHAMP — экосистема для спорта и киберспорта
CHAMP — казахстанский стартап, который строит единую экосистему для спорта и киберспорта. Идея продукта — собрать в одном приложении всё, что обычно разбросано по разным сервисам: турниры, рейтинги, тренировки, площадки и общение.
Отрасль
E-SPORT
Тип продукта
APP
Период
фев. - апр. 2025
Что я сделала
Я присоединилась к проекту в роли продуктового дизайнера, когда у ребят уже был MVP приложения, в рамках которого можно было организовывать турниры по бильярду, следить за глобальной/локальной рейтинговой системой, а также смотреть прямые трансляции. За несколько месяцев я спроектировала новую структуру приложения с учетом новых модулей, обновила UI и подготовила продающую презентацию для инвесторов.
Задача
Обновить UI существующего приложения, расширить функционал новыми модулями и масштабировать приложение на разные виды спорта, включая киберспорт. А также подготовить коммерческую презентацию для Tencent.
Исследование
Идея создать комплексное спортивное приложение пришла в ответ на растущий интерес людей к активному образу жизни и спортивным дисциплинам. Вместе с этим ростом стали очевидны и системные проблемы пользовательского опыта:
1
Сервисы аренды площадок чаще всего привязаны к одной локации. Если пользователь занимается разными видами спорта или ходит в разные места, то приходится использовать несколько сервисов одновременно.
2
Поиск тренеров — сложный и неэффективный процесс.
Обычно у хороших специалистов плотное расписание, поэтому пользователи ведут долгие переписки в попытке найти подходящее время.
Чтобы понять, как можно улучшить этот опыт, я исследовала несколько типов продуктов:
1
Сервисы по аренде спортивных площадок;
2
Приложения для йоги и фитнеса, которые часто включают инструменты для поиска тренеров и организации онлайн-занятий;
3
Афиши спортивных событий, чтобы увидеть, как работают системы отображения мероприятий и продажи билетов, а также как можно эффективно фильтровать события по интересам и регионам.
С киберспортом я была абсолютно незнакома, поэтому я проводила опрос среди своего окружения, изучала сайты крупных сетевых компьютерных клубов, чтобы понять какие специфические требования существуют в этой области.
Гипотезы
На основе анализа выделила ряд гипотез:
1
Пользователям неудобно переключаться между разными сервисами;
2
Чем быстрее пользователь может записаться или найти активность, тем выше шанс, что он это сделает;
3
Социальная составляющая напрямую влияет на вовлечённость. Пользователи чаще возвращаются, если видят активность друзей и могут взаимодействовать внутри платформы;
4
Тренерам и организаторам важно тратить меньше времени на переписки и ручную координацию;
Решение
Главный экран. Пользователь отслеживает актуальные события и рекомендации, быстро переключается между модулями и находит активности под свои интересы. Вся ключевая информация собрана в одном месте, что позволяет быстрее сориентироваться и перейти к действию.
Аренда площадок. Пользователь находит площадки рядом, смотрит доступные слоты и сразу оформляет бронирование в несколько шагов. Весь процесс происходит внутри приложения, без лишних действий и переписок.
Рейтинги. Раздел позволяет отслеживать свой прогресс, сравнивать результаты с другими участниками и анализировать статистику. Все данные обновляются в реальном времени и дают понятную картину роста.
Чаты. Внутри приложения можно общаться, договариваться о тренировках и отправлять приглашения на события. Это упрощает координацию и делает взаимодействие быстрее и удобнее.
ИТОГИ
В итоге получилось собрать цельный продукт, который передала в разработку. Фактические метрики мне недоступны, но при проектировании я опиралась на гипотезы и закладывала решения, которые должны были сократить время поиска и бронирования тренировок, увеличить конверсию в участие и снизить количество лишних коммуникаций между пользователями и тренерами. Также уделила внимание социальной составляющей, чтобы усилить вовлечённость и увеличить количество повторных действий внутри платформы.
*Мета, экстремистская организация, запрещена на территории РФ
©2026
Обсудим проект?
Made on
Tilda